业务连续性，云时代的数据存储备份新主张

达尔文说过：“生存下来的并不是最强者，而是那些最能适应和改变的人。”在如今这个时代，比以往任何时候的变化都要快速、剧烈。

对于一家企业来说，只有快速响应环境的变化，才能在不断的变化中摸索着最能让企业保持活力，甚至是存活下去的可能。而这，要建立在一个长期的、可持续的对未来的规划，这期间势必会引入一些新的业务的流程，这一过程中，既要确保业务的连续性，同时也要确保数字服务能够不断地创新。

毫无疑问，数据保护不当会对业务产生严重的影响。专注于提供云数据管理备份的解决方案提供商Veeam公司企业战略副总裁Dave Russell表示，虽然一家企业在数据保护方面的支出平均为48.5万美元，但是73%的企业仍表示不间断访问应用和数据的需求没有被满足；44%的企业表示，自己因为宕机损坏了公司的品牌和声誉；还有51%的企业表示，宕机或者业务中断让客户对他们的信任度下降。

分析机构Gartner的观点认为：“数据备份与恢复市场正在酝酿着一场根本性的变化。着眼于长远发展的厂商应当在解决传统备份和恢复方面遗留需求的同时，进一步集成并利用新兴应用、管理程序、快照和复制技术，以及公有云的能力。

在Veeam看来，企业需要一种新的方法来智能地管理数据，这样才能主动地响应业务的需求，以确保业务的连续性，并降低风险，然后通过加速创新来改变工作的方式。

在江苏省苏州工业园区，苏桥生物（苏州）有限公司（以下简称“苏桥生物”） 是一家全方位单克隆抗体定制研发生产（CDMO）服务公司。CDMO是在医药领域定制研发生产的一种新型研发生产外包模式，能否为客户产品的研发与生产提供创新服务，能否确保客户知识产权的安全性，保证专利权不受侵害，这是客户非常看重的两个关键要素。

作为一家CDMO服务公司，苏桥生物在从临床前研究、临床实验到产品生产整个环节中，为医药企业提供了创新的工艺研发、制备、注册和验证批生产以及商业化定制服务。在苏桥生物，实验室的700多台设备、生产车间的GE和Sartorius等4条独立的一次性生物反应器和纯化设备，以及高端全自动灌装线，庞大的研发系统和生产设备产生了巨大量的数据。

CDMO要求企业在业务延续性和数据保护方面具有极强的特殊性。首先，苏桥生物业务运行的数据不仅是自己的，更是客户的。CDMO公司是否具备可靠的知识产权保护体系，是其获得客户信任的关键。因为这些数据是药企药物研究创新的核心，一旦丢失或被非法入侵，市场上就可能会出现仿制药品，损害客户专利权，更会影响苏桥生物的声誉，失去客户信任。

其次，苏桥生物的产品研发与生产关键业务系统必须7*24小时全天候连续运行，一旦数据丢失造成业务中断，不仅打乱正常工作计划，还可能导致整个研发流程重头再来，浪费时间、物料、金钱和人力。

最后，医药行业业务数据需要保留十年、二十年，甚至永久保存，以备监管审核。新药上市时，监管机构会对相应的药企进行审查，确保各项数据、指标符合规范。因此，整个研发生产过程的数据都需要长期安全、完整地存储。

如何确保数据的安全，保护客户知识产权，避免数据丢失，确保业务的连续性，是苏桥生物数据管理的关键一环。

结合苏桥生物的IT架构是虚拟机与物理机并存的环境，并综合考虑市场上数据备份产品的功能、效率、成本，苏桥生物选择部署Veeam产品。在Gartner最新发布的“2020年数据中心备份和恢复解决方案魔力象限”中，Veeam连续第四次被评为行业领导者，这也是Veeam第一次在总体执行能力上排名最高，同时，Veeam还是唯一一家在执行能力和愿景完整性方面都有所提升的供应商。

苏桥生物IT总监徐新红说：“使用Veeam产品3年来，我们的业务系统从未因为数据出现任何问题，极大地保证了业务的连续性，保护了客户的知识产权。Veeam运维简单，备份、恢复速度快，确保了运行在VMware和Nutanix上的核心系统高效运作，有助于业务和数据的快速增长。对苏桥生物来说，Veeam不仅是软件供应商，还是我们长远的业务伙伴。”

《Veeam 2020年数据保护趋势报告》显示，95%的企业曾经历意外停机，41%的企业希望在未来两年内为业务连续性和灾难恢复提供随时可用的数据，组织迫切需要现代化数据保护方案并专注于业务连续性以实现数字化转型。

随着云计算从可选项变成必选项， 提升数据保护能力，加快数字化转型进程成为了云计算时代必须攻克的难题。Veeam中国区总经理张弘说：“Veeam一直致力于打造简单、灵活、可靠的数据保护解决方案，不仅能够帮助客户从传统解决方案过渡到更现代的智能解决方案，而且能够预测需求并满足不断变化的需求。”

云时代到来，Veeam也从存储备份转型到云数据管理，“我们在中国的渠道架构不会发生太大的变化，但是，我们会新增加不同的渠道的类型。”张弘说。他举例道，Veeam会增加和不同传统硬件厂商之间的合作，借助合作伙伴产品的技术能力，共同提升客户对于RTO和RPO效率的期待。

另外，Veeam也会和更多云的厂商合作。在此前Veeam发布的V10版本中，推出了对AWS和Azure的原生支持，相关的产品也会逐步落地到中国来。

张弘强调， Veeam并不仅仅是提供自身基于SaaS的备份服务，也会和传统的合作伙伴，特别是云服务商一起，共同开发基于云的备份服务，来为中国用户提供服务。