SD卡故障：之前能正常使用，但突然不能使用了怎么办？

请确认以下内容并采取相应措施。 

是否使用了超出支持容量的SD存储卡？ 

→请确认设备的支持容量。

※即使之前能正常使用，也还是存在设备不支持存储卡容量的可能性。若在非支持设备上继续使用，则有可能发生记录的数据被破坏、消失或引发存储卡故障。 

并非“能正常使用＝设备支持”，敬请注意！ 

是否在使用设备中进行SD存储卡的格式化？ 

SD卡出厂时为已格式化的状态，使用数码相机、手机等的电脑以外的设备时，有时会在设备随附的使用说明书中记载“使用前请您务必使用设备本体进行SD存储卡的格式化”等内容。此情况下，请遵照设备使用说明书的指示，使用设备本体进行SD存储卡的格式化之后再使用。 

使用设备的插槽有问题（接触不良等）

→在其他设备中插入SD存储卡可识别吗？ 

采取以上措施仍未见改善时 

请您准备配置有支持您所使用SD卡存储容量的SD卡插槽的电脑或外置式SD卡读卡器，然后使用SD存储卡专用的格式化软件“SD/SDHC/SDXC存储卡格式化软件（在其他窗口中打开）”，在电脑中进行SD存储卡的格式化。 

※在电脑中进行SD存储卡的格式化时，请务必使用上述专用软件。若使用电脑的标准功能进行格式化，则不能进行正确的格式化。 

※即使使用上述专用软件进行SD存储卡的格式化之后，在数码相机、手机等设备中使用SD存储卡时，如有设备使用说明书的指示，请使用设备本体进行格式化。 

→使用“SD/SDHC/SDXC存储卡格式化软件”在电脑中进行格式化，但仍未见改善时，请您向Bridge Media商品支持中心咨询。