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报告显示:餐饮停业、出行减少致美团、滴滴日活阶段性下滑

返回列表 来源: 人民日报 发布日期: 2020.02.13

近日,极光发布《2020年春节移动互联网行业热点观察研究报告》,报告中洞察即时通讯、新闻资讯、手机游戏、短视频、教育学习、生鲜电商等热点行业的春节用户活跃变化趋势和使用时长等方面情况。

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2020年春节期间,国内出现大规模新型冠状病毒肺炎传播疫情,为防控病毒扩散传染,全国大量用户开始减少户外活动,更多人选择宅在家中,导致用户使用智能手机时长显著增加。

报告指出,娱乐型产品受益于春节假期和疫情,比往年同期有更大幅度增长。抖音、快手、西瓜视频,在除夕和春节的营销活动效果显著。由于疫情热点消息的传播影响,微博、新闻类APP成为了人们获取疫情信息的最重要媒介渠道,使用时长也大幅上升。

以新浪微博、腾讯新闻、今日头条为代表的客户端日活跃用户数量均稳步上涨。同时,手游行业增长最高,今年春节王者荣耀人均在线时长达109.2小时,除夕当天和平精英日活跃用户数量上涨71.3%。

相比较,为防控疫情的接触扩散,餐饮停业、出行减少致使美团、滴滴等平台日活跃用户数量阶段性下降50%左右。报告显示,美团2020年春节期间使用时长相比2019年下降更为显著,显示出疫情对行业带来了负面加成。报告显示,除夕当日美团APP月活跃用户同比2019年下降41.3%,大众点评日活跃用户数量下降48.3%,饿了么下降44.8%。尽管如此,饿了么作为以生鲜水果超市闪送为特色的外卖平台,在节后疫情背景下有一定增量需求,因此率先出现反弹。

同时,受政府要求疫情期间减少出行的影响,用户用车需求也受到极大抑制。滴滴在2020年春节期间的日活跃用户数量呈现大幅下滑。以车来了、掌上公交为代表的城市出行行业同样出现下降。

此外,春节期间,教育/生鲜电商呈现U字型走势,教育类产品成为人们在家工作学习的重要帮手,生鲜电商平台也成为用户后勤保障的重要通道。多家生鲜电商APP春节后实现反弹,多点、盒马、京东到家等APP月活跃用户增长显著,其中,京东到家除夕当日对比2019年上涨45.5%。

以上报告数据,可以看出疫情对于人们春节期间不能外出就餐、出行等生活方面的影响。极光数据预测,随着疫情的结束,滴滴、美团等受疫情影响下降的行业用户月活跃情况将会迅速恢复。

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